Бренд и сервис обновились: коротко о главном в аптечной реформе

На аптечных точках «Будь здоров» появляются новые таблички «Здравсити Аптека». На первый взгляд, обычная смена вывески. Но, если заглянуть глубже, становится ясно: за новым оформлением стоит обновление всей логики обслуживания. Центральным элементом изменений стала платформа zdravsiti.ru, интеграция с которой превращает аптеку в полноценный цифровой сервис.

Переход затронул не только внешний вид, но и саму концепцию «аптеки у дома», делая акцент на скорости, предсказуемости, удобстве для всех.

Почему бренд сменился?

Изменение бренда связано с решением объединить оффлайн-сеть с современным дистанционным сервисом. Под маркой «Здравсити Аптека» аптеки становятся точками быстрого обслуживания заказов, сделанных через платформу zdravsiti.ru. Это помогает ускорить взаимодействие, избежать очередей, дать покупателю больше контроля над процессом получения нужных товаров.

Ранее «Будь здоров» работала как традиционная розничная сеть. Сейчас формат преобразован в гибридную модель: «заказ онлайн — выдача офлайн».

Что включает в себя аптечная реформа?

Изменения охватывают сразу несколько направлений — от технологического оборудования до новых ролей персонала.

Ключевые элементы реформы:

• Интеграция с цифровым сервисом. Аптеки работают в единой системе с маркетплейсом здоровья «Здравсити» и его цифровой платформой, где доступны каталог товаров, наличие, акции, оформление заказов.
• Выдача предзаказов. Теперь можно заранее забронировать нужный препарат, забрав его в удобной аптеке без потери времени на поиски, ожидание.
• Цифровые решения внутри помещений – панели, терминалы, где легко найти информацию о товарах, акциях.
• Обновлённый визуальный стиль. Новый бренд оформлен в светлой технологичной палитре, отражающей стремление к прозрачности и удобству.
• Упрощённая навигация – простая организация зала, чёткое зонирование.
• Профессиональная помощь фармацевтов.

Реформа аптек — не разовая акция и не только косметическое обновление. Это переход на новый уровень, где аптека — часть сервиса, а не просто место продажи.

Список аптек «Здравсити Аптека» в вашем районе

Всё больше аптек в Москве и области проходят обновление: смена вывески, цифровая интеграция, новые стандарты обслуживания. Узнать ближайшую аптеку в новом формате и проверить наличие нужных товаров можно через онлайн-платформу zdravsiti.ru. Там же доступна карта точек, график работы, актуальные предложения.

Список аптек рядом с вами:

• Ногинск г.,Текстилей ул., д.9
• Балашиха г., мкр. Железнодорожный, ул. Советская, д.1Е
• Люберцы, ул.Октябрьский проспект, д.339
• Балашиха, ул. Калинина, д. 15, к. 1
• Москва г., пр-д Резервный, д. 11

Что это меняет для покупателя?

Главное преимущество нового формата — управление временем. Можно заранее выбрать, забронировать препарат, получить уведомление о готовности, а затем просто забрать заказ, когда удобно. Это снижает нагрузку на фармацевтов, экономит время клиентов, делает обслуживание более прозрачным.

Кроме того, цифровизация убирает лишние шаги — не нужно объяснять, что искать, не требуется сверяться с бумажными списками. Всё уже оформлено заранее.

Объединение онлайн и офлайн-форматов делает аптеку ближе к ритму мегаполиса. Новый бренд символизирует не только визуальные перемены, но и обновлённую философию сервиса: быстро, удобно, понятно. Здесь больше нет выбора между удобством и привычностью — они теперь идут вместе.