Мобильное приложение города
MyDmitrov.ru

О некоторых особенностях услуг, предоставленных во время подготовки и проведения Чемпионата мира по футболу FIFA 2018

Вопросы и ответы.

Будет ли предусмотрен бесплатный проезд в транспорте во время мероприятий Чемпионата мира по футболу FIFA 2018, а также между городами проведения соревнований?

Оформление и своевременное получение Паспорта болельщика – это возможность:

- воспользоваться бесплатным проездом в дополнительных поездах, следующих по маршрутам спортивных соревнований. Допуск к посадке зрителей спортивных соревнований в дополнительные поезда осуществляется на основании следующих документов:

Паспорт болельщика,

билет на матч,

документ, удостоверяющий личность (на основании которого оформлены бесплатный проезд и Паспорт болельщика).

- воспользоваться бесплатным проездом в день матча в городах-организаторах соревнований на городском общественном транспорте (кроме такси), следующем по маршрутам спортивных соревнований. Маршруты определяются уполномоченными органами исполнительной власти или органами местного самоуправления.

Получить более подробную информацию о бесплатном проезде во время мероприятий Чемпионата мира по футболу FIFA 2018™ Вы можете на сайте Транспортной дирекции Чемпионата мира по футболу в Российской Федерации tickets.transport2018.com.

 

Цели использования Паспорта болельщика

Паспорт болельщика необходим зрителям матчей Чемпионата мира по футболу FIFA 2018™ для прохода на стадион и обеспечения комфортного пребывания на матче. Паспорт болельщика дает возможность воспользоваться бесплатным проездом в дни проведения матчей в городах-организаторах спортивных соревнований.

Иностранными гражданами, прибывающими в Российскую Федерацию в качестве зрителей Чемпионата мира по футболу FIFA 2018, Паспорт болельщика может быть использован для многократного въезда в Российскую Федерацию и выезда из Российской Федерации без оформления виз по действительным документам, удостоверяющим личность и признаваемым Российской Федерацией в этом качестве.

Паспорт болельщика действует в период, начинающийся за 10 дней до даты проведения первого матча Чемпионата мира по футболу FIFA 2018 и

заканчивающийся через 10 дней после даты проведения последнего матча Чемпионата мира по футболу FIFA 2018.

В случае использования Паспорта болельщика в качестве въездного/выездного документа на Чемпионат мира по футболу FIFA 2018 года, паспорт иностранного гражданина должен быть действителен на момент въезда и в течение срока пребывания в Российской Федерации.

Во время оформления заявки на получение Паспорта болельщика должны указываться данные того документа, удостоверяющего личность (паспорт), по которому будет осуществлен въезд на территорию Российской Федерации.

ID карты иностранных государств не могут быть использованы для въезда в Российскую Федерацию.

Центры выдачи Паспорта болельщика будут открыты только в городах проведения Чемпионата мира по футболу FIFA 2018™?

Адреса и графики работы Центров выдачи Паспорта болельщика размещены на официальном сайте www.fan-id.ru в разделе "Где получить".

 

Какие документы необходимо иметь при себе для оформления Паспорта болельщика в Центре выдачи Паспорта болельщика?

Вам необходимо иметь с собой оригинал документа, удостоверяющего личность (оригинал свидетельства о рождении для детей до 14 лет), входной билет на матч или документ, дающий право на получение входного билета на матч.

 

Какие документы необходимо иметь при себе для получения Паспорта болельщика в Центре выдачи Паспорта болельщика, в случае если Вы предварительно оставили заявку на официальном сайте?

Вам необходимо предъявить оригинал документа, удостоверяющего личность (оригинал свидетельства о рождении для детей до 14 лет), данные которого были указаны в заявке на получение Паспорта болельщика и номер данной заявки (желательно).

 

Правила поведения в Центре выдачи Паспорта болельщика

В помещении Центра выдачи Паспорта болельщика запрещается:

- находиться в состоянии алкогольного или наркотического опьянения;

- осуществлять действия, создающие угрозу собственной безопасности и здоровью лица, а также безопасности и здоровью иных лиц;

- совершать действия, направленные на возбуждение ненависти или вражды, а также на унижение достоинства лица или группы лиц, в том числе, по признакам пола, расы, национальности, языка, религии;

- нарушать общепринятые нормы поведения;

- приходить с животными, за исключением собак-проводников в намордниках.

Запрещается проносить на территорию Центра выдачи Паспорта болельщика и использовать:

- оружие любого типа, в том числе, для самообороны, боеприпасы, колющие или режущие предметы, предметы, которые могут быть использованы в качестве оружия, взрывчатые, отравляющие и едко пахнущие вещества, радиоактивные материалы;

- огнеопасные и пиротехнические вещества и изделия (за исключением спичек, карманных зажигалок), включая сигнальные ракеты, файеры, петарды, газовые баллоны и химические материалы, которые могут быть использованы для изготовления пиротехнических изделий;

- иные вещества, предметы, изделия, использование которых может привести к задымлению, воспламенению;

- устройства и изделия, не являющиеся пиротехникой, применяющиеся для разбрасывания, распыления различных материалов и веществ (пневмохлопушки);

- красящие вещества;

- алкогольные напитки, наркотические и токсические вещества или стимуляторы;

- пропагандистские материалы экстремистского характера, в том числе, содержащие нацистскую атрибутику или символику либо атрибутику или символику экстремистских организаций;

- осуществлять незаконную торговлю, распространять любым способом продукцию политического, религиозного и расистского характера (включая плакаты, листовки, буклеты)

 

Кто может оформлять заявку и получать Паспорт болельщика для детей до 14 лет?

Оформить заявку для ребенка до 14 лет, а также подписать согласия на обработку персональных данных ребенка и получение информационных уведомлений, получить Паспорт болельщика может законный представитель ребенка. Это родитель или представитель, назначенный органом опеки.

Для этого необходимы оригинал свидетельства о рождении ребенка, документ, удостоверяющий личность, законного представителя ребенка, билет или документ, дающий право на получение билета, свидетельство об опеке (если интересы ребенка представляет опекун) (ст. 64, 123, 148.1 СК РФ, ч. 1 ст. 26, ст. 28 ГК РФ, ст. 7 и 8 Федерального закона от 24.04.2008 г. № 48-ФЗ "Об опеке и попечительстве").

Обращаем ваше внимание, что для оформления заявки ребенка необходимо будет сфотографировать.

 

Перечень сведений, необходимых для подачи заявки на получение Паспорта болельщика.

Для оформления заявки на получение Паспорта болельщика необходима следующая информация:

- фамилия, имя, отчество (второе имя/имена) зрителя;

- дата рождения;

- пол;

- данные документа, удостоверяющего личность (вид документа, серия, номер, кем выдан, дата выдачи);

- гражданство;

- номер заявки на билет/номер билета на матч Чемпионата мира по футболу FIFA 2018™;

- фотография;

- номер мобильного телефона;

- адрес электронной почты;

- почтовый адрес для доставки Паспорта болельщика.

 

Какие могут быть статусы у заявки на получение Паспорта болельщика и что они означают?

Заявке на получение Паспорта болельщика могут быть присвоены следующие статусы:

"Одобрена" – в отношении Вашей заявки принято положительное решение и Вы можете получить Паспорт болельщика.

"Не найдена" – Вам необходимо убедиться, что Вы вводите номер заявки на получение Паспорта болельщика, а не номер заявки на билет/номер билета.

"На рассмотрении" – решение относительно вашей заявки еще не принято.

"Отклонена" – относительно вашей заявки принято отрицательное решение.

"Отменена" – заявка отклонена, поскольку были предоставлены некорректные данные.

 

Пришло СМС-уведомление с подтверждением приема заявки в обработку, какие мои дальнейшие действия?

Вы получили (СМС и e-mail уведомление) подтверждение того, что Ваша заявка принята к рассмотрению. Ожидайте повторного уведомления о статусе заявки. Срок рассмотрения заявки до 72 часов.

 

Как пройти повторную регистрацию или внести изменения в неправильно оформленную анкету?

Вам необходимо дождаться решения по заявке и зарегистрироваться повторно.

 

Сколько заявок можно подать по одному номеру заявки на билет, если в нем несколько билетов?

Вы можете использовать номер заявки на билет несколько раз (в зависимости от количества купленных билетов).

 

Что делать в случае потери номера заявки?

Если утерян номер заявки, то узнать статус заявки вы можете на официальном сайте www.fan-id.ru по данным документа, удостоверяющего личность, в разделе "Узнать статус" -> "Забыли номер заявки?"

Обращаем Ваше внимание, что номер заявки не требуется при получении Паспорта болельщика. Если Ваша заявка одобрена, Вы можете получить Паспорт болельщика, предъявив документ, удостоверяющий личность.

При вводе номера заявки в разделе "Узнать статус" система показывает ответ "Не найдена".

Требования к фотографии для получения Паспорта болельщика.

Фотография должна быть представлена в цветном исполнении с четким изображением лица в анфас без головного убора. Для загрузки на портале фотография должна быть в формате jpg или jpeg, максимальный размер файла не должен превышать 1(один) мегабайт, минимальный горизонтальный размер изображения 420 пикселей, минимальный вертикальный размер изображения 525 пикселей.

Фотография должна быть сделана не более шести месяцев назад до дня подачи анкеты.

Требования к позиции человека на фотографии: фотографируемый должен находиться во фронтальном положении, глаза открыты, рот закрыт, выражение лица – нейтральное, лицо должно полностью находиться в фокусе; количество человек на фотографии: не более одного, не должно быть изображений спинки стула, игрушек; фон должен быть белым, одноцветным, не допускается использование желтого, красного или иного цветного освещения; лицо должно быть равномерно освещено, лицо и глаза должны быть ясно видимыми и свободны от теней, не должно быть ярких пятен на фотографии, не допустим эффект "красных глаз".

Допускается представление фотографий в головных уборах, не скрывающих овал лица, гражданами, религиозные убеждения которых не позволяют показываться перед посторонними лицами без головных уборов (постоянное ношение головного убора является обязательным атрибутом их национальной или религиозной принадлежности), при условии, что гражданин изображен в таком головном уборе на фотографии в паспорте.

Для граждан, постоянно носящих очки, возможно фотографирование в очках без тонированных стекол. Очки должны быть с чистыми и прозрачными стеклами (без затемнений), чтобы глаза были ясно видимы. Оправа очков не должна закрывать глаза. Очки не должны служить источником бликов; повязки на глазах допустимы только по медицинским причинам при условии, что гражданин изображен с такой повязкой на фотографии в паспорте; не допускается редактирование цветного изображения с целью улучшения внешнего вида.

 

Изменение данных заявки на получение Паспорта болельщика

Я допустил ошибки при указании личных данных в заявке. Мне нужно скорректировать информацию, касающуюся ФИО или даты рождения.

 

Вы можете зарегистрироваться заново, указав верные данные.

Я указал неверные контактные данные, адрес в заявке на получение Паспорта болельщика либо загрузил не ту фотографию. Мне нужно скорректировать контактные данные, тип или адрес доставки, фотографию, пол. Как это сделать?

Вы можете воспользоваться процедурой самостоятельной корректировки данных в заявке на получение Паспорта болельщика. Для корректировки, необходимо дождаться результатов рассмотрения заявки.

После того, как решение по заявке будет сформировано, нужно повторно заполнить заявку на получение Паспорта болельщика, указав на первой странице те же самые персональные данные, которые Вы указывали в заявке ранее.

Затем Вам необходимо ввести данные, которые можно корректировать самостоятельно: тип и адрес доставки (если Паспорт болельщика еще не отправлен по ранее указанному адресу), фотографию, контактные данные, пол. Для подтверждения корректировки данных Вы получите СМС-уведомление, а также электронное уведомление на адрес указанной Вами ранее во время регистрации электронной почты с контрольным кодом. После ввода этого контрольного кода Ваша заявка будет скорректирована в соответствии с вновь введенными данными. Если контрольный код не будет введен или будет введен неверно, заявка не будет скорректирована.

Если у Вас нет доступа к интернету, для корректировки заявки обратитесь, пожалуйста, в один из Центров выдачи Паспорта болельщика.

 

Я некорректно указал данные документа, удостоверяющего личность / получил новый документ, удостоверяющий личность. Мне необходимо скорректировать тип документа, удостоверяющего личность, серию, номер документа, удостоверяющего личность, гражданство. Как мне это сделать?

Вам необходимо дождаться результатов рассмотрения Вашей заявки. После того, как решение по заявке будет сформировано, обратитесь, пожалуйста, в техподдержку по электронному адресу: support@fan-id.ru.

В обращении Вам необходимо указать:

- ФИО болельщика;

- номер заявки, которую требуется скорректировать;

- номер заявки на билет на матч Чемпионата мира по футболу FIFA 2018TM, на который регистрировалась заявка на получение Паспорта болельщика.

Для верификации болельщика необходимо приложить скан документа, удостоверяющего личность, с хорошо различимыми паспортными данными и фотографией владельца.

Специалист технической поддержки свяжется с вами по адресу электронной почты, указанному Вами в заявке для подтверждения Вашего запроса.

После этого заявка на получение Паспорта болельщика будет перерегистрирована, о чем придет электронное уведомление на указанные номер телефона и e-mail.

Если у вас нет доступа к интернету, для корректировки Вашей заявки обратитесь, пожалуйста, в один из Центров выдачи Паспорта болельщика.

 

Вопросы доставки и получения Паспорта болельщика

Почтовая доставка Паспорта болельщика иностранным гражданам и лицам без гражданства.

Почтовая доставка Паспорта болельщика осуществляется по запросу иностранного зрителя. Для этого иностранному зрителю требуется при подаче заявки на получение Паспорта болельщика выбрать тип доставки "По почте" и указать почтовый адрес, куда нужно доставить Паспорт болельщика.

Иностранный зритель получит уведомление об отправке Паспорта болельщика по адресу электронной почты и СМС-уведомление на номер телефона, указанные зрителем при регистрации.

Отслеживание доставки почтовых отправлений с вложенным Паспортом болельщика доступно на веб-портале Почты России: www.pochta.ru/tracking. Код отслеживания будет указан в СМС и e-mail уведомлении.

Во время оформления Паспорта болельщика должны указываться данные того документа, удостоверяющего личность, по которому будет осуществлен въезд на территорию Российской Федерации.

Доставка Паспорта болельщика иностранным гражданам и лицам без гражданства через Визовые центры VFS Global.

Иностранный зритель также может выбрать и оформить курьерскую доставку в один из визовых центров, расположенных за рубежом . Для этого иностранному зрителю требуется при подаче заявки на получение Паспорта болельщика выбрать тип доставки "В визовый центр VFS", затем выбрать страну и указать визовый центр из списка доступных в данной стране.

Иностранный зритель получит уведомление об отправке Паспорта болельщика по адресу электронной почты и СМС-уведомление на номер телефона, указанные иностранным зрителем при регистрации.

Отслеживание доставки отправлений с вложенным Паспортом болельщика доступно на веб-портале визового центра: www.vfsglobal.com. Код отслеживания будет указан в СМС и e-mail уведомлении.

Во время оформления Паспорта болельщика должны указываться данные того документа, удостоверяющего личность, по которому будет осуществлен въезд на территорию Российской Федерации.

 

Доставка Паспорта болельщика иностранным гражданам и лицам без гражданства через подразделения Россотрудничества

Иностранный зритель может выбрать вариант доставки Паспорта болельщика в один из Российских центров науки и культуры, расположенных за рубежом. Для этого иностранному зрителю требуется при подаче заявки на получение Паспорта болельщика выбрать тип доставки "В подразделение Россотрудничества", затем выбрать страну и указать подразделение из списка доступных в данной стране.

Иностранный зритель получит уведомление об отправке Паспорта болельщика по адресу электронной почты и СМС-уведомление на номер телефона, указанные иностранным зрителем при регистрации.

Ориентировочный срок доставки Паспорта болельщика с момента отправки – 45 календарных дней.

Получить информацию о готовности Паспорта болельщика к выдаче в подразделении Россотрудничества – Российском центре науки и культуры болельщик может обратившись в подразделение. Телефон указан в списке подразделений, а так же будет указан в уведомлении, которое зритель получит по электронной почте и в СМС-уведомлении.

Во время оформления Паспорта болельщика должны указываться данные того документа, удостоверяющего личность, по которому будет осуществлен въезд на территорию Российской Федерации.

Паспорт болельщика можно будет получить в подразделении Россотрудничества лично при предъявлении документа, удостоверяющего личность и признаваемого Российской Федерацией в этом качестве (паспорт). Получение третьим лицом по доверенности не допускается.

 

Почтовая доставка Паспорта болельщика гражданам Российской Федерации

Почтовая доставка Паспорта болельщика осуществляется по запросу зрителя. Для этого зрителю требуется при подаче заявки на получение Паспорта болельщика выбрать тип доставки "В отделении Почты России" и выбрать отделение почтовой связи, куда будет доставлен Паспорт болельщика.

Зритель получит два уведомления о статусах доставки по адресу электронной почты и СМС-уведомление на номер телефона, указанные зрителем при регистрации:

Уведомление об отправке Паспорта болельщика по адресу выбранного отделения почтовой связи;

Уведомление о доставке Паспорта болельщика в отделение почтовой связи.

Отслеживание доставки почтовых отправлений с Паспортом болельщика доступно на веб-портале Почты России: www.pochta.ru/tracking. Код отслеживания будет указан в СМС и e-mail уведомлении.

 

Паспорт болельщика доставляется в отделение почтовой связи "До востребования" и хранится в течении 30-ти дней. Исчисление срока хранения начинается со дня, следующего за днем поступления в отделение почтовой связи.

Необходимо только использовать один и тот же документ, удостоверяющий личность, при оформлении заявки на получение Паспорта болельщика и при его получении.

Перечень документов, удостоверяющих личность получателя, для получения Паспорта болельщика в отделении почтовой связи:

- паспорт гражданина Российской Федерации, удостоверяющий личность гражданина Российской Федерации на территории Российской Федерации от 14 лет;

- паспорт гражданина Российской Федерации, удостоверяющий личность гражданина Российской Федерации за пределами Российской Федерации (загранпаспорт) – для граждан РФ от 14 лет;

- свидетельство о рождении или загранпаспорт – для граждан Российской Федерации в возрасте от 6 до 14 лет, при одновременном предъявлении законным представителем документа, удостоверяющего личность, а также документов, подтверждающих полномочия действовать в качестве законного представителя получателя.

Получение третьим лицом по доверенности в отделении почтовой связи не допускается.

Доставка Паспорта болельщика в отделение почтовой связи гражданам Российской Федерации, не достигшим 14 лет

Доставка Паспорта болельщика в отделение почтовой связи гражданам Российской Федерации, не достигшим 14 лет, осуществляется по запросу законного представителя несовершеннолетнего.

Выдача Паспорта болельщика детям, не достигшим 6 лет, производится без присутствия ребенка его законному представителю.

Выдача Паспорта болельщика детям в возрасте от 6 до 14 лет производится в присутствии ребенка его законному представителю, при наличии документов, удостоверяющих личность получателя.

Выдача может быть произведена родителю, усыновителю или опекуну на основании документов, удостоверяющих личность и подтверждающих полномочия действовать в качестве законного представителя получателя.

Перечень документов, подтверждающих полномочия действовать в качестве законного представителя получателя:

Для подтверждения полномочий родителей выступать в качестве законных представителей малолетнего должны быть предоставлены следующие документы:

- свидетельство о рождении малолетнего, в которое внесены сведения о родителе;

- паспорт родителя, или иной документ удостоверяющий личность родителя, в который внесены сведения о малолетнем (в случае смены фамилии, имени или отчества, также предоставляются документы, подтверждающие указанные изменения).

Для подтверждения полномочий усыновителей выступать в качестве законных представителей малолетнего должны быть предоставлены следующие документы:

- документ, удостоверяющий личность усыновителя;

- свидетельство о рождении малолетнего, в котором в качестве родителя указан усыновитель (п.3 ст. 44 Федеральный закон от 15.11.1997 N 143-ФЗ "Об актах гражданского состояния").

Для подтверждения полномочий опекунов (включая приемных родителей или патронатных воспитателей), выступать в качестве законных представителей малолетнего должны быть предоставлены следующие документы:

- документ, удостоверяющий личность опекуна;

- свидетельство о рождении малолетнего;

- акт органа опеки и попечительства о назначении опекуна (либо акт о предварительных опеке или попечительстве в соответствии со ст.12 Федерального закона от 24.04.2008 N 48-ФЗ "Об опеке и попечительстве").

 

Получение Паспорта болельщика гражданами Российской Федерации в МФЦ

Получение Паспорта болельщика в Многофункциональном центре предоставления государственных и муниципальных услуг (далее МФЦ) в Москве осуществляется по запросу зрителя. Для этого зрителю требуется при подаче заявки на получение Паспорта болельщика выбрать способ получения "В МФЦ" и выбрать отделение МФЦ в Москве, в котором можно будет получить Паспорт болельщика.

Зритель получит уведомление о возможности получения Паспорта болельщика в МФЦ по адресу электронной почты и СМС-уведомление на номер телефона, указанные зрителем при регистрации.

Паспорт болельщика в МФЦ окружного значения ЦАО можно получить с 15.01.2018 г. Паспорт болельщика в МФЦ Замоскворечье, Беговой и Московский можно будет получить с 01.03.2018 г.

Для получения Паспорта болельщика в МФЦ необходимо предъявить:

1. При личном обращении – действительный на дату получения Паспорта болельщика документ, удостоверяющий личность, данные которого зритель указывал в заявке на получение Паспорта болельщика;

2. При обращении представителя зрителя, не достигшего 14-летнего возраста, в том числе законного:

- документ, удостоверяющий личность представителя;

- документ, удостоверяющий личность зрителя, данные которого зритель указывал в заявке на получение Паспорта болельщика.

В случае обращения законного представителя зрителя присутствия самого зрителя, не достигшего 14-летнего возраста, не требуется.

3. При обращении лица, представляющего интересы зрителя, достигшего 14-летнего возраста:

- документ, удостоверяющий личность представителя;

- копия документа, удостоверяющего личность зрителя, данные которого указаны в заявке на получение Паспорта болельщика (содержащая идентифицируемую фотографию и читаемую информацию).

 

Паспорт болельщика был отправлен в почтовое отделение, но мне его не выдали, так как оказалось, что была допущена ошибка в ФИО или дате рождения

Нужно повторно оформить заявку на получение Паспорта болельщика, указав верные персональные данные. После того, как новая заявка будет одобрена, можно будет получить Паспорт болельщика с верными персональными данными.

 

Паспорт болельщика был отправлен в почтовое отделение, но мне его не выдали, так как оказалось, что была допущена ошибка в данных паспорта.

Пожалуйста, обратитесь в техподдержку по почте support@fan-id.ru.

В обращении Вам необходимо указать:

- ФИО болельщика;

- номер заявки, которую требуется скорректировать;

- номер заявки на билет на матч Чемпионата мира по футболу FIFA 2018TM, на который регистрировалась заявка на получение Паспорта болельщика.

Для персонализации болельщика необходимо приложить скан документа, удостоверяющего личность, с хорошо различимыми паспортными данными и фотографией владельца.

После чего заявка будет скорректирована (а при необходимости перерегистрирована, о чем вам придет уведомление на указанные номер телефона и e-mail).

После корректировки данных Паспорт болельщика будет отправлен вам по почте повторно.

Если у вас нет доступа к интернету, для корректировки Вашей заявки обратитесь, пожалуйста, в один из Центров выдачи Паспорта болельщика.

 

Мой Паспорт болельщика был отправлен мне по почте. В адресе была допущена ошибка и Паспорт болельщика был отправлен по неверному адресу

Пожалуйста, обратитесь в техподдержку по почте support@fan-id.ru.

В обращении Вам необходимо указать:

- ФИО болельщика;

- номер заявки, которую требуется скорректировать;

- номер заявки на билет на матч Чемпионата мира по футболу FIFA 2018TM, на который регистрировалась заявка на получение Паспорта болельщика.

Для персонализации болельщика необходимо приложить скан документа, удостоверяющего личность, с хорошо различимыми паспортными данными и фотографией владельца.

После чего заявка будет скорректирована (а при необходимости перерегистрирована, о чем вам придет уведомление на указанные номер телефона и e-mail).

После корректировки данных Паспорт болельщика будет отправлен вам по почте повторно.

Если у Вас нет доступа к интернету, для корректировки Вашей заявки обратитесь, пожалуйста, в один из Центров выдачи Паспорта болельщика.

 

В течение какого срока Паспорт болельщика будет доставлен в отделение почтовой связи?

Срок доставки Паспорта болельщика до отделения почтовой связи в среднем занимает от 6 до 9 календарных дней.

 

В течение какого срока Паспорт болельщика будет доставлен за рубеж?

Срок доставки Паспорта болельщика за рубеж – до 30 дней. По России доставка до пограничного пункта почтового обмена осуществляется в течении 7 – 11 дней. Далее срок доставки нужно уточнять у локального почтового оператора.

 

Где посмотреть статус доставки Паспорта болельщика?

Статус доставки можно посмотреть в разделе "Узнать статус".

 

Что значат статусы доставки?

Статусы доставки Паспорта болельщика:

"В печати" – Паспорт болельщика изготавливается.

"Доставлено зрителю" – Паспорт болельщика доставлен.

"Доставлено оператору" – Паспорт болельщика доставлен оператору почтовой отправки.

"Выпущено" – Паспорт болельщика изготовлен.

"Возвращено" – Паспорт болельщика возвращен в Центр выдачи Паспорта болельщика.

"Не обработано" – Паспорт болельщика еще не изготовлен.

"Отправлен" – Паспорт болельщика отправлен.

"Отклонена фотография" – для получения Паспорта необходимо заменить фотографию.

 

Перечень отделений почтовой связи, доступных для доставки Паспортов болельщика

142400 Московская обл. р-н Ногинский г. Ногинск ул. 3 Интернационала дом 74

142100 Московская обл. г. Подольск пр. Ленина дом 109/61

140100 Московская обл. р-н Раменский г. Раменское ул. Карла Маркса дом 2

141100 Московская обл. р-н Щелковский г. Щелково ул. Талсинская дом 3

Перечень отделений МФЦ, доступных для получения Паспортов болельщика

Москва, МФЦ окружного значения ЦАО города Москвы, наб. Пресненская, д. 2

Москва, МФЦ Московский, г. Московский, 3 мкр., д. 21

Москва, МФЦ Беговой, ул. Правды, д. 33

Москва, МФЦ Замоскворечье, ул. Бахрушина, д. 1

 

на главную