Микрофорум Сбербанка

МИКРОФОРУМ СБЕРБАНКА

В минувшую среду, 23 июля, Дмитров принимал банковских работников Подмосковья. Здесь состоялось областное совещание Управления вкладов и расчетов населения Среднерусского банка Сбербанка России. В совещании-семинаре приняли участие более 50-ти человек - управляющие, их заместители и начальники отделов вкладов отделений Среднерусского банка.
Первое выездное мероприятие подобного уровня не случайно проходило в нашем районе: по итогам работы в 2007 году Дмитровское отделение № 2561 заняло I место. В целом руководство Среднерусского банка всегда ставит в пример другим деятельность нашего отделения, а его управляющий Наталья Владимировна Малышева признана одним из лучших. Это было особо отмечено во время семинара Е.В. Беляевой, директором Управления вкладов и расчетов населения.
Зоной обслуживания Дмитровского отделения Среднерусского банка Сбербанка России являются Дмитровский и Талдомский районы и г.Дубна. Сегодня здесь работает более 400 сотрудников, из них 223 – операционно-кассовые работники, непосредственно обслуживающие население.
Основные вопросы, обсуждавшиеся на семинаре, как раз касались профессионального уровня кадрового состава. Широкую дискуссию вызвала проблема корпоративной культуры. Опытом организации работы по повышению качества обслуживания клиентов поделились руководители структурных подразделений банка. В завершении участники семинара посетили операционный отдел Дмитровского отделения.

Надежда СУВОРОВА